Layanan - Guangdong BLM Machinery Co., Ltd.

Jaminan

Layanan pra-penjualan
(1) Dukungan konsultasi teknis.
(2) Pengujian sampel kaca.
(3) Kunjungan pabrik.

Layanan purna jual
(1) Perusahaan kami telah mendirikan tim layanan pemeliharaan darurat yang kuat, terdiri dari insinyur dan teknisi senior yang berpengalaman di lokasi, yang dapat bergegas ke lokasi secepat mungkin untuk melakukan perbaikan dan penggantian untuk masalah apa pun yang timbul.
(2) Dalam satu minggu setelah pengiriman produk, staf departemen layanan purna jual kami akan melakukan konsultasi tindak lanjut melalui telepon berdasarkan informasi kontak pelanggan sampai pelanggan puas.
(3) Semua keluhan mengenai kualitas produk akan direspons dalam waktu 1 jam, dan personel kami akan tiba di situs dalam waktu 48 jam. Langkah-langkah akan ditentukan sesuai dengan situasi keluhan, dan perbaikan atau penggantian akan dilakukan sesuai.
(4) Perusahaan kami menjanjikan bahwa semua personel pemeliharaan akan tersedia pada panggilan untuk lebih baik memecahkan masalah untuk pelanggan.
(5) Selama periode garansi, semua biaya yang disebabkan oleh masalah kualitas produk akan ditanggung oleh perusahaan kami.
(6) Selama periode garansi, jika masalah disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat oleh sisi Anda atau lingkungan alami, kami akan menyediakan pemeliharaan gratis, dan hanya mengenakan biaya biaya untuk bahan dan aksesoris yang digunakan dalam pemeliharaan.
(7) Untuk produk di luar periode garansi, perusahaan kami berjanji untuk menyediakan inspeksi dan pemeliharaan reguler seumur hidup di lokasi.

FAQ (Pertanyaan umum)

1. Bagaimana melakukan pemeliharaan pada peralatan?

1. Periksa status pelumas transmisi mekanis, gigi, bantalan, rak, geser, rel panduan, dan sekrup bola. Periksa apakah ada gangguan atau kebisingan abnormal pada sekrup bola, slider rel panduan, komponen angkat, dan motor spindle.

2. Untuk pompa vakum, periksa tingkat minyak, tambahkan minyak pompa vakum khusus secara tepat waktu, dan gantikan elemen filter asupan udara.

3. Kembalikan robot ke posisi nol sebelum mematikan, dan periksa dan gantikan cangkir hisap yang rusak.

4. Pompa minyak secara manual untuk memeriksa apakah tekanan pompa minyak berada dalam kisaran normal hijau dan jika ada kebocoran minyak.

5. Periksa apakah penutup debu rel panduan rusak dan bocor. Jika rusak dan bocor, pastikan untuk mengganti penutup debu secara tepat waktu, membersihkan posisi instalasi, dan menerapkan lem tahan air dengan benar.

6.Apply lemak untuk semua gigi, rak, dan sprockets.

7. Semua rantai harus ditegangan.

8. Untuk bagian yang rentan dari mesin pengeboran, seperti sendi putar dan segel minyak mereka, gantikan segera jika terjadi kebocoran air.

9. Periksa dan gantikan bagian posisi yang rentan seperti blok posisi dan roda cadangan.

10. Periksa semua lemari listrik dan kotak, pastikan pintu mereka tertutup, dan blokir bukaan tambahan. Ini untuk mencegah tikus menggigit kawat dan menyebabkan mesin rusak.

11. Periksa kawat eksternal dan komponen listrik untuk kerusakan, paparan, kelembaban, kontak air, dll.

12. Periksa semua sirkuit air dan gunakan pistol udara untuk meniup air yang terakumulasi di dalamnya. Periksa apakah sirkuit udara normal. Hapus seluruh mesin bersih, membersihkan puing-puing kaca di meja mesin dan di tangki air, dan tutup pintu dan jendela terdekat untuk mencegah air hujan memasuki lemari listrik.

13.Jika ada liburan, pastikan untuk secara manual memulai dan tidak aktif semua motor poros berongga dari spindle bor selama 30 menit pada kecepatan 1000 rpm. Hal ini untuk mencegah motor terjebak oleh bubuk kaca dan gagal bekerja secara normal ketika mesin dimulai setelah liburan.