Service – Guangdong BLM Machinery Co., Ltd.

GARANTIA

Serviços de pré-venda
(1)Apoio técnico à consulta.
(2)Testes de amostras de vidro.
(3)Visitas à fábrica.

Serviços de pós-venda
(1) Nossa empresa estabeleceu uma forte equipe de serviço de manutenção de emergência, composta por engenheiros experientes no local e técnicos mais altos, que podem correr para o local o mais rapidamente possível para realizar reparações e substituições para qualquer problema que surga.
(2) Dentro de uma semana após a entrega do produto, o pessoal do nosso departamento de serviços de pós-venda realizará consultas de seguimento por telefone baseadas na informação de contato do cliente até que o cliente esteja satisfeito.
(3) Todas as queixas relativas à qualidade dos produtos serão respondidas dentro de uma hora, e nosso pessoal chegará ao local dentro de 48 horas. Medidas serão determinadas de acordo com a situação da queixa, e reparações ou substituições serão realizadas em conformidade.
(4) Nossa empresa promete que todo pessoal de manutenção estará disponível em chamada para melhor resolver problemas para os clientes.
(5) Durante o período de garantia, todos os custos causados por questões de qualidade dos produtos serão suportados pela nossa empresa.
(6) Durante o período de garantia, se o problema for causado por uso inadequado por seu lado ou ambiente natural, forneceremos manutenção gratuita, e apenas cobraremos o preço de custo dos materiais e acessórios utilizados na manutenção.
(7) Para produtos além do período de garantia, nossa empresa promete proporcionar inspecção e manutenção regulares ao longo da vida no local.

FAQ

1.Como realizar manutenção no equipamento?

1.Verifique o estado de lubrificação das transmissões mecânicas, engrenagens, roupas, reboques, deslizadores, reboques de guia e cruzes de bola. Verifique se existe algum ruído bloqueador ou anormal em parafusos de bola, guias de deslizadores de ferrovias, componentes de levantamento e motores de espinho.

2. Para a bomba de vácuo, verifique o nível de óleo, adiciona óleo especial de bomba de vácuo em tempo oportuno, e substitui o elemento de filtro de ingestão de ar.

3.Devolver o robô para posição zero antes de desligar, e verificar e substituir os copos de sucção danificados.

4.Pompa manualmente óleo para verificar se a pressão da pompa de óleo está no intervalo normal verde e se há algum vazamento de óleo.

5.Verifique se a cobertura de pó do ferroviário de guia está danificada e vazando. Se estiver danificado e vazando, tenha certeza de substituir a cobertura de poeira em tempo oportuno, limpar a posição da instalação e aplicar cola à prova de água adequadamente.

6.Aplicar gordura a todas as ferramentas, reboques e reboques.

7. Todas as cadeias precisam ser tensas.

8.Para partes vulneráveis da máquina de perfuração, como articulações rotativas e seus selos de petróleo, substituí-las imediatamente se ocorrer vazamento de água.

9.Verifique e substitui partes vulneráveis de posicionamento como blocos de posicionamento e rodas de segurança.

10.Inspeição de todos os armários e caixas elétricas, assegurar que suas portas estão fechadas, e bloquear qualquer abertura adicional. Isto é para evitar que ratos mordam os fios e causem a máquina malfuncionar.

11.Verifique os fios externos e componentes elétricos para danos, exposição, humidade, contato com água, etc.

12.Inspeição de todos os circuitos de água e uso uma arma de ar para explodir a água acumulada dentro. Verifique se os circuitos de ar são normais. Limpa toda a máquina limpa, limpa os resíduos de vidro na mesa da máquina e no tanque de água, e fecha as portas e janelas próximas para evitar que a água da chuva entra no armário elétrico.

13.Se houver férias, tenha certeza de iniciar manualmente e desligar todos os motores de ponta vazia das espinhas de perfuração por 30 minutos a uma velocidade de 1000 rpm. Isto é para evitar que os motores fiquem presos por pó de vidro e não funcionem normalmente quando a máquina é iniciada após as férias.