Hizmet - Guangdong BLM Makine Co, Ltd.

Garanti

Satış Öncesi Hizmetler
(1) Teknik danışmanlık desteği.
(2) Cam örnek testi.
(3) Fabrika ziyaretleri.

Satış Sonrası Hizmetler
(1) Şirketimiz, ortaya çıkan herhangi bir sorun için onarım ve değiştirme yapmak için mümkün olduğunca hızlı bir şekilde siteye acele edebilecek deneyimli yerli mühendisler ve üst düzey teknisyenlerden oluşan güçlü bir acil bakım hizmeti ekibi kurmuştur.
(2) Ürün teslimatından sonra bir hafta içinde, satış sonrası hizmet departmanımızın personeli, müşterinin memnun olana kadar müşterinin iletişim bilgilerine dayanarak telefon üzerinden takip danışmaları gerçekleştirecektir.
(3) Ürün kalitesiyle ilgili tüm şikayetlere 1 saat içinde cevap verilecek ve personelimiz 48 saat içinde siteye ulaşacaktır. Önlemler şikayetinin durumuna göre belirlenecek ve buna göre tamir veya değiştirmeler yapılacaktır.
(4) Şirketimiz, müşteriler için sorunları daha iyi çözmek için tüm bakım personelinin çağrıda bulunacağına söz verir.
(5) Garanti süresi boyunca, ürün kalitesi sorunlarından kaynaklanan tüm maliyetler şirketimiz tarafından karşılanacaktır.
(6) Garanti süresi sırasında, sorun yanınız veya doğal ortamınız tarafından yanlış kullanımdan kaynaklanırsa, ücretsiz bakım sağlayacağız ve yalnızca bakımda kullanılan malzemeler ve aksesuarlar için maliyet fiyatını talep edeceğiz.
(7) Garanti süresinin ötesinde ürünler için, şirketimiz ömür boyu düzenli muayene ve bakım sağlamaya söz verir.

Sık Sorulan Sorular

1. Ekipman bakımı nasıl yapılır?

1. Mekanik şanzımanların, dişlilerin, rulmanların, rafların, kaydırıcıların, rehber rayların ve top vidalarının yağlama durumunu kontrol edin. Toplu vidalarda, rehber raylı kaydırıcılarda, kaldırma bileşenlerinde ve mil motorlarında herhangi bir sıkışıklık veya anormal gürültü olup olmadığını kontrol edin.

2. Vakum pompası için yağ seviyesini kontrol edin, zamanında özel vakum pompası yağı ekleyin ve hava giriş filtre elemanını değiştirin.

3. Kapatmadan önce robotu sıfır pozisyona döndürün ve hasarlı emme fincanlarını kontrol edin ve değiştirin.

4. Yağ pompası basıncının yeşil normal aralığında olup olmadığını ve herhangi bir yağ sızıntısı olup olmadığını kontrol etmek için yağ pompası.

5. Kılavuz demiryolu toz kapağının hasar gördüğünü ve sızıntısını kontrol edin. Hasarlı ve sızıntı varsa, toz kapağını zamanında değiştirdiğinizden, kurulum pozisyonunu temizlediğinizden ve su geçirmez yapıştırıcı uyguladığınızdan emin olun.

6. Tüm dişlilere, raflara ve dişlilere yağ uygulayın.

7. Tüm zincirler gerginleştirilmelidir.

8. Sondaj makinesinin, döner eklemler ve yağ mühürleri gibi savunmasız parçaları için, su sızıntısı oluşursa hemen değiştirin.

9. Konumlama blokları ve yedek tekerlekler gibi savunmasız konumlandırma parçalarını kontrol edin ve değiştirin.

10. Tüm elektrikli dolapları ve kutuları inceleyin, kapılarının kapalı olduğundan emin olun ve herhangi bir ekstra açılığı engelleyin. Bu, sıçanların telleri ısırmasını ve makinenin bozulmasına neden olmasını önlemektir.

11. Hasar, maruz kalma, nem, su teması vb. için dış telleri ve elektrik bileşenlerini kontrol edin.

12. Tüm su devrelerini inceleyin ve içerideki birikin suyu üflemek için bir hava silahı kullanın. Hava devrelerinin normal olup olmadığını kontrol edin. Tüm makineyi temizleyin, makine masasındaki ve su tankındaki cam atıklarını temizleyin ve yağmur suyunun elektrik dolabına girmesini önlemek için yakındaki kapıları ve pencereleri kapatın.

13. Bir tatil varsa, matkap milinin tüm boş mili motorlarını 1000 rpm'lik bir hızda 30 dakika boyunca manuel olarak başlattığınızdan ve boş bıraktığınızdan emin olun. Bu, motorların cam tozla sıkışmasını ve makinenin tatilden sonra başlatıldığında normal çalışmamasını önlemektir.